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Cookies Policy
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Last updated: January 15, 2023
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read this policy so You can understand what type of cookies We use, or the
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how We use, store and keep your personal data secure, see our Privacy Policy.
We do not store sensitive personal information, such as mailing addresses,
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Interpretation and Definitions
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Interpretation
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The words of which the initial letter is capitalized have meanings defined
under the following conditions. The following definitions shall have the same
meaning regardless of whether they appear in singular or in plural.
Definitions
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For the purposes of this Cookies Policy:
* Company (referred to as either "the Company", "We", "Us" or "Our" in this
Cookies Policy) refers to Alfacast-Hosting, Hospitalstrasse 25, 53567
Asbach/Ww..
* Cookies means small files that are placed on Your computer, mobile device
or any other device by a website, containing details of your browsing
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* Website refers to Alfacast-Hosting, accessible from <https://www.alfacast-
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The use of the Cookies
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Administered by: Us
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Verantwortungsvoller Umgang mit Ihren Daten
Uns ist es wichtig, dass Sie sich bei uns wohlfühlen und uns Ihre Daten mit einem guten Gefühl anvertrauen.
Daher möchten wir Sie transparent darüber informieren, welche Ihrer Daten bei uns erhoben werden und wie wir damit umgehen.
Die nachfolgenden Datenschutzhinweise fassen dazu die Datenverarbeitungen in unserem Unternehmen für Sie zusammen.
Eine Datenverarbeitung findet grundsätzlich in Deutschland oder im europäischen Ausland statt.
Wenn in Ausnahmefällen eine Übermittlung in ein Drittland stattfindet, dann nur in solche Länder, in denen ein angemessenes Datenschutzniveau besteht oder bei denen wir dies durch geeignete Garantien wie dem Abschluss von Standardvertragsklauseln oder Zertifizierungen gleichermaßen sicherstellen können.
Ihre Ansprechpartner für Fragen zu Ihren Daten
Gerne informieren wir Sie, welche Daten wir über Sie gespeichert haben. Darüber hinaus ermöglichen wir Ihnen selbstverständlich die Aktualisierung und gegebenenfalls Löschung Ihrer Daten.
Verantwortliche für die Datenverarbeitung
Für kundenbezogene Datenverarbeitung: Alfacast-Hosting.de
Für den Webauftritt: Weber-server.de (Nur Hauptseite, ohne Shop)
Unterstützung rund um den Datenschutz erhalten Sie von unserer Datenschutzbeauftragten
Dem Datenschutz-Team
Wenden Sie sich dazu bitte per Post an:
Nicole Baumeister u.Ingo Forkel
Hospitalstrasse 25
53567 Asbach
RLP
Oder per E-Mail an:
Eine Zusammenfassung der Datenschutzhinweise finden Sie hier zum Abruf:
Vertragliche Datenschutzhinweise
Trade-In Datenschutzhinweise (Demnächst Verfügbar!)
Inhalte, die sich nur auf unsere Website beziehen finden Sie nachfolgend unter dem Gliederungspunkt „Beim Besuch unserer Webseite - Cookies & Co“.
Generelle Informationen zu Ihren Einwilligungen und den Widerrufsmöglichkeiten sowie zum Widerspruch finden sie hier.
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Als betroffene Person einer Verarbeitung von personenbezogenen Daten stehen Ihnen im Rahmen der DSGVO eine Reihe von Rechten zu.
Gerne fassen wir diese für Sie hier kurz zusammen:
- Auskunftsrecht (Art.15 DSGVO)
Ihnen steht ein Recht zu, von uns über die Kategorien der gespeicherten Daten, den Zweck, die Empfänger oder Kategorien von Empfängern, die geplante Dauer der Speicherung sowie über Ihre Rechte informiert zu werden (Art. 15 Abs.1 DSGVO).
Sollten Ihre personenbezogenen Daten nicht bei Ihnen (direkt) erhoben werden, haben Sie das Recht, von uns über die Herkunft dieser Daten aufgeklärt zu werden.
- Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
Ihnen steht es zu, unrichtige oder unvollständige personenbezogene Daten bei uns zu berichtigen bzw. zu ergänzen (Art. 16 DSGVO).
- Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
Sie haben das Recht, dass personenbezogene Daten, die Sie betreffen, unverzüglich gelöscht werden, wenn Sie dies wünschen.
Die Daten können leider nicht gelöscht werden, wenn sie für einen aktiven Vertrag noch benötigt werden. Es kann auch keine Löschung erfolgen, wenn gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder gegensätzliche Interessen dem Entgegenstehen. Hier kann dann aber eine Sperrung für andere Zwecke durchgeführt werden.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Sie können sich in folgenden Fällen bezüglich einer Einschränkung der Verarbeitung an uns wenden:
- Sie haben die Richtigkeit von Daten bestritten und wir sollen diese in der Zwischenzeit, bis zur finalen Überprüfung, nicht weiterverwenden
- Die Verarbeitung ist unrechtmäßig, Sie möchten allerdings keine Löschung, sondern ziehen eine Einschränkung der Verarbeitung vor
- Wir benötigen die Daten nicht mehr und würden diese löschen, Sie brauchen diese jedoch noch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen
- Sie haben einen Widerspruch gegen die Datenverarbeitung eingelegt, der aber noch geprüft wird.
Bei einer Einschränkung achten wir darauf, dass die personenbezogenen Daten nicht von uns weiterverarbeitet oder verändert werden können.
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Sie haben ein Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO). In diesem Rahmen haben Sie das Recht darauf, Ihre Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem „strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format“ zu erhalten.
- Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
Um Ihr Widerspruchsrecht geltend zu machen, müssen Sie den Widerspruch uns gegenüber erklären. Dies geht teilweise direkt online (z. B. bei Cookies) im 1&1 Control-Center (z. B. zur werblichen Kontaktaufnahme) oder Sie wenden sich an das Datenschutz-Team (Kontaktdaten siehe oben).
Widersprechen können Sie solchen Datenverarbeitungen, die wir auf die Rechtgrundlage „Berechtigtes Interesse“ (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) gestützt haben.
Sie haben zudem das Recht, gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten zu Zwecken der Direktwerbung Widerspruch einzulegen (Art. 21 Abs. 2 DSGVO). Nach erfolgtem Widerspruch werden Ihre Daten "für Zwecke der Direktwerbung" nicht mehr verarbeitet (Art. 21 Abs. 3 DSGVO).
Generelle Informationen zu Ihren Einwilligungen und den Widerrufsmöglichkeiten sowie zum Widerspruch finden Sie hier.
- Wideruf der Einwilligung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Sie haben das Recht, eine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Weitere Infos zur Einwilligung und Möglichkeiten des Widerrufs finden Sie hier.
- Beschwerderecht (Art. 77 DSGVO)
Möchten Sie eines dieser Rechte ausüben, schreiben Sie bitte unserer Datenschutzbeauftragten und wir erledigen das für Sie.
Bitte wenden Sie sich dazu an folgende Adresse:
Alfacast-Hosting.de
Nicole Baumeister & Ingo Forkel
Hospitalstrasse 25
53567 Asbach/Ww.
Sollte unser Datenschutz-Team wider Erwarten Ihr Datenschutzanliegen nicht zu Ihrer Zufriedenheit klären können, haben Sie ein Beschwerderecht bei der jeweiligen Aufsichtsbehörde:
Datenschutzfragen rund um Telekommunikation
Die Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI)
Graurheindorfer Str. 153
53117 Bonn
Datenschutzfragen rund um unseren Webauftritt
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz (LfDI RLP)
Postfach 30 40
55020 Mainz
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Hier erhalten Sie nähere Informationen zum Inhalt und Umfang Ihrer Einwilligung bei Alfacast-Hosting.de.
Hier erhalten Sie nähere Informationen zum Inhalt und Umfang Ihrer Einwilligung und erfahren, um welche Kundendaten es dabei geht.
Ihre Einwilligung geben Sie gegenüber folgendem Unternehmen ab:
Alfacast-Hosting.de
Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).
Übermitteln Sie uns Ihren Widerruf einfach formlos per E-Mail oder Brief an:
Alfacast-Hosting.de
Nicole Baumeister & Ingo Forkel
Hospitalstrasse 25
53567 Asbach/Ww.
E-Mail:
Telefon: +49 (0) 2683 3013373
Kundendaten im Detail
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- Bestandsdaten sind Angaben rund um das Vertragsverhältnis, z. B. Name, Adresse und Geburtsdatum oder Tarife und Tarifoptionen.
- Verkehrsdaten beinhalten z. B. Informationen über die Art des genutzten Telekommunikationsdienstes; Anfang, Ende und Dauer von Verbindungen, Geräte oder Anschlüsse sowie deren Standorte. Diese Daten werden zu werblichen Zwecken zu Durchschnittswerten zusammengeführt und aggregiert.
- Nutzungsdaten beinhalten Informationen über Art, Umfang und Zeitpunkt der Nutzung von den Alfacast-Hosting Webseiten und den Umgang mit E-Mails. Diese Daten identifizieren Seitenbesucher sowie für den Zugriff verwendete Geräte und werden z. B. als Cookies direkt auf den Geräten gespeichert.
- Zusammengeführte Verkehrs- und Nutzungsdaten umfassen beispielsweise den durchschnittlichen Verbrauch von Datenvolumen oder die durchschnittliche Anzahl von Besuchen auf Alfacast-Hosting Webseiten.
- Einwilligung zu Kontaktaufnahme
Alfacast-Hosting bietet Ihnen Produkte und Services rund um Telekommunikation,Webhosting, Endgeräte, Zubehör und Software. Abhängig von Ihrer Einwilligung informieren wir Sie darüber per E-Mail, Brief und/oder telefonisch.
Das schließt Angebote aus dem Produktportfolio der verbundenen Unternehmen ein.
Zu Marktforschungszwecken und allgemeinen Meinungsumfragen kontaktieren wir Sie ebenfalls nur mit Ihrer Einwilligung.
Verwendete Daten
- Bestandsdaten:
a. Anrede, Vor- und Nachname, Firmenname (bei Gewerbe)
b. Anschrift
c. E-Mail-Adresse
d. Telefonnummer
e. Daten zu Produkten und Verträgen
- Nutzungsdaten (falls Sie in deren Verarbeitung gleichzeitig eingewilligt haben)
- Verkehrsdaten (falls Sie in deren Verarbeitung gleichzeitig eingewilligt haben)
- Bei Umfragen: ggf. weitere Informationen, die in Freitextfeldern ausgefüllt werden
Speicherdauer
Wir speichern Ihre Daten, bis Sie deren Löschung wünschen oder spätestens nach dem Ende Ihres Vertrags. Die Zusendung von Information endet mit Ihrem Widerspruch (bei eigenen Produkten) und dem Widerruf Ihrer Einwilligung (bei Newslettern oder der telefonischen Kontaktaufnahme), ansonsten erfolgt eine Sperrung Ihrer Daten spätestens 3 Monate nach dem Ende ihres Vertrags.
Haben Sie Ihre Einwilligung für eine telefonische Kontaktaufnahme gegeben, so halten wir Ihre Daten darüber hinaus fünf Jahre nach Abgabe der Einwilligung bzw. nach dem letzten auf Basis der Einwilligung erfolgten telefonischen Kontakt gemäß § 7a UWG für diese Zwecke vor.
Widerruf
Sie können Ihre Einwilligungen per Kontakt über die o. g. Adressen widerrufen.
Wichtig:
Gemäß gesetzlicher Bestimmungen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und § 7 Abs. 3 UWG) darf Alfacast-Hosting Ihnen werbliche Kundeninformationen zu ausschließlich eigenen Produkten per Brief, E-Mail zusenden. Diese Zusendung ist unabhängig von Ihrer Einwilligung und kann jederzeit widersprochen werden. Ihren Widerspruch können Sie über die o. g. Adressen vornehmen.
Informationen zu eigenen Produkten von Alfacast-Hosting umfassen z. B. Angebote für Mobilfunk, Festnetz, Internetanschlüssen, IPTV, optionale Produktvorteile, Sparvorteile, Zufriedenheitsumfragen nach Inanspruchnahme des Kundenservice zu Leistungen und Produkten (die Teilnahme ist immer freiwillig), zu „Kunden“-Aktionen oder zum sozialen Engagement von Alfacast-Hosting. Die telefonische Kontaktaufnahme zu sämtlichen werblichen Zwecken erfolgt immer nur mit Ihrer Einwilligung.
- Einwilligung in die Verkehrs- und Nutzungsdaten
Damit Sie von maßgeschneiderten Angeboten profitieren, verwenden wir Verkehrs- und Nutzungsdaten und reichern ein allgemeines Kundenprofil mit diesen Daten an. Damit erstellen wir ein Kundenprofil zur bedarfsgerechten Gestaltung von Produkten und Services sowie zur personalisierten Werbung über die üblichen Kontaktwege, auf den Alfacast-Hosting Webseiten und im Kunden-Center.
Auf diese Weise erhalten Sie z. B. Tarifempfehlungen, die optimal zu Ihrem Nutzungsverhalten passen. Rückschlüsse auf Informationen zu Einzelverbindungen und Geräte-ID sind bei Erstellung des Kundenprofiles grundsätzlich nicht möglich.
Ihre Verkehrs- und Nutzungsdaten speichern und führen wir nur zusammen, wenn Sie diesem während einer Bestellung, im Kunden-Center, im Cookie-Banner oder am Telefon zugestimmt haben. Werbung erhalten Sie von uns nur, wenn Sie dem nicht widersprochen oder infolge einer Einwilligung ausdrücklich zugestimmt haben.
Verwendete Daten
- Aggregierte Verkehrsdaten (z.B. Art des genutzten Telekommunikationsdienstes, genutztes Datenvolumen)
- Nutzungsdaten z.B.
a. besuchte Alfacast-Hosting Webseiten und verwendete Alfacast-Hosting Apps und deren Nutzung
b. Inhalte und Nutzung Ihres virtuellen Warenkorbs
c. Umgang mit E-Mails und Klicks auf darin enthaltene Links, die auf 1&1 Webseiten führen
Cookies von Webseiten werden nur verwendet, falls in der Cookie-Einwilligung eine Einwilligung erteilt wurde.
Speicherdauer
Aus den Daten erstellte Kundenprofile speichern wir für höchstens 24 Monate.
Widerruf
Sie können Ihre Einwilligungen per Kontakt über die o. g. Adressen widerrufen.
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